互联网周刊:2020年度小程序分类排行
2016年9月微信小程序开始向200位用户开放内测,11月正式对外公测,面向B端企业开放。一个月的时间,微信平台小程序的数量已达58万。
移动互联网时代,作为全场景的链接器,小程序对各企业建立自己的生态矩阵起着至关重要的作用。各平台也纷纷引入小程序加快碎片化场景的高效整合。
历时三年,发展至今,小程序平台已由最初的微信小程序和十大手机厂商联合发布的快应用,逐步扩充为支付宝小程序、头条小程序、抖音小程序、百度智能小程序、淘宝轻店铺、QQ小程序多家齐放的竞争格局。
小程序的暴增,日活的上涨并非偶然,在这一个个五颜六色的小程序背后,势必存在着使它备受欢迎的必然动因。
“占用储存空间”、“打开方式不够便捷”、“桌面摆放不美观”,种种原因,为小程序的诞生创造了条件,微信分享转发、APP端口的分享、搜一搜、扫码等便捷途径更是为小程序的发展提供了肥沃土壤。
从阿拉丁小程序统计平台发布的《2019年小程序互联网发展》来看,游戏、网购以及生活服务类小程序在数量分布上稳居前三甲,与2018年相比,生活服务类小程序由第六位升至第三位,可见,一年的时间,生活服务类小程序增长率又破新高。
无论是从B端企业开发的小程序数量来看,还是从C端用户在小程序上耗费的时长来看,游戏、网络购物、生活服务类小程序都值得关注。有流量是因为有市场,有市场是因为有需求。这三类小程序之所以能够在众多类别小程序中脱颖而出,很大程度上在于它们有着相同的共性:有足够多的受众、几乎没有使用门槛、填补用户的碎片时间。
与大多数APP问世时不同,小程序用户主要集中在三线年三线、四线及以下城市用户在总用户中的比例达49.2%,值得一提的是,2018年这一数值高达60%。此外,除了小程序用户在三线、四线城市分布广泛外,三四线城市的小程序开发商也在不断发力,为小程序注入新鲜血液。小程序平台的开放为小程序提供入口,为用户带来便利,同时,小程序的发展也正在为越来越多的新兴企业带来机会。
还记得,2018年至2019年,以阿里、苏宁和京东为首的电商纷纷布局线下实体店,多次提出要实现商业渠道下沉,朝着三四线城市甚至村镇加码。随着线上人口红利渐失,各企业将重心转战线下,同时,一二线城市用户增量缩减,将重心转向三四线乃至农村,这都是各企业面临当前境况所做出的战略调整。
企业选择用户到用户选择企业的转变,根本在于互联网时代是一个信息开放的时代,在互联网面前,每一个人、每一个用户之间的信息壁垒正在被打破,各创业者应该看到,互联网让边际成本几乎为零得以实现,更应该看到长尾经济时代已经到来。
小程序的开发商也好,以互联网为依托的新型企业创业者也罢,如何做到在众多竞争者中脱颖而出,看出未来的趋势很重要。或可引用马云对创业者说的一句话,“创业者最大的竞争对手是未来”。
小程序作为便捷入口,不仅填补了用户的碎片时间,也节省了用户时间,特别是政务服务小程序的出现。“手机公积金”的上线使得用户无需去查工资表或下载APP查询公积金数额,节省了不少时间,此外,“浙里办”等地方政务服务小程序的上线更是为各地居民带来了不少便利,用户足不出户,就可以享受平台带来的一体化服务。
从2018年与2019年两年的小程序类别数量对比来看,生活服务类小程序的数量增幅位列前茅,这既体现出B端开发商正在将关注点落实到用户服务和体验上,也体现出生活服务类小程序有着较为广阔的发展前景。
微信对话框中,时不时就会跳出来自朋友的小程序分享。“拼多多”的链接几乎随处可见,当然,“砍一刀”、“砍价”等功能是好友转发分享的原动力。但,除了拼多多这样的网购小程序外,最为频繁的小程序分享类别还要属游戏类,这也成为了游戏类小程序“开疆辟土”的潜在套路,“分享复活”、“分享赚金币”、“分享跳过关卡”等等,都是刺激用户分享转发的点。
用户分享小程序可能有各种各样的诱因,在转发分享的裂变引流背后却隐藏着对人际关系的一种维系。现在的社会,人们整日忙于工作,即便到了休息日,难得的休闲时光也会被用来放松消遣,久而久之,与朋友之间的联系慢慢变少,一个链接、一个分享或许为许久未曾联系的朋友之间搭建起了一个新的纽带,即便以此为契机,也不会让突如其来的沟通变得尴尬,在某种程度上来说,小程序的分享存在这种意义。
或许,这也是小程序开发商应考虑的一点,跳出小程序本身,小程序除了本身功能外还能给用户带来什么?去思考小程序背后隐藏的深层逻辑,或许是小程序发展进入到平稳期后的又一突破口。
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