锡都医保小程序是为全市参保群众定制打造的智慧医保公共服务平台，设置“医保办事”“医保政策”“医保圈”“医保动态”四大板块，呈现各类医保公共服务事项，为全市参保群众提供全天候线上医保公共服务，实现医保服务事项 “掌上办”“就近办”。

　　“双通道”是指通过定点医疗机构和定点零售药店两个渠道，满足国家谈判药品供应保障、临床使用等方面的合理需求，并同步纳入医保支付的机制。如果患者在医疗机构买不到谈判药品，通过处方流转平台，医疗机构可把处方流转至指定的“双通道”零售药店，参保患者可至“双通道”零售药店购药，并享受与医疗机构同等的医保报销政策。

　　慢性病定点药店是指可以提供城镇职工基本医疗保险门诊慢性病服务的零售药店，参保患者购买符合所办理慢性病病种治疗需求的药物时，享受与医疗机构慢性病门诊同等的医保报销政策。