据了解，白银市“码上反映马上办理”民情直通平台运行以来，累计受理群众诉求2.9万余件，深受群众欢迎。为进一步畅通群众诉求表达通道，市委政法委对平台进行了优化升级和功能完善，增加了微信小程序诉求反映入口，让群众反映诉求更加方便和快捷，事项办理进程也透明化，群众随时可见。

　　据介绍，白银市“码上反映马上办理”民情直通平台现有码上反映微信小程序、码上反映二维码、白银快办微信小程序三种反映方式。市民遇到急难愁盼问题，可以通过二维码、搜索微信小程序，调出民情直通平台，选择问题发生地、所在地，以文字、图片方式来反映诉求。反映的问题，会直达村（社区）、乡镇（街道）、县（区）、市级事项办理相关部门，市县将督促相关部门办理解决，并全程跟进监督。诉求事项，办理到哪一步，可随时查询，实现问题反映一键通达、办理过程可追踪。（白银市融媒体中心记者苏黎明）

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