恰逢小雪节气，山航乘务男团“雁男飞”和“暖阳阳”班组带着暖心活动和舌尖美味在航班中现身啦！旅客纷纷表示不仅感受到了新颖的乘机体验，几名飒爽英姿的大男孩亲切周到的服务更是令旅客们倍感温馨。

　　在SC8737青岛飞往长沙的航班上，“雁男飞”鲁雁乘务组认真筹划、精心布置，在万米高空与来自的乘客开展了“小雪天将寒，愿你三冬暖”的主题活动。

　　“小雪，也是冬季的第二个节气，雨下而为寒气所薄，故凝而为雪。小雪之后，凛冽的东北风成为我国广大地区的常客，气温逐渐降到 0℃以下，大地尚未过于寒冷，虽开始降雪，但雪量不大故称小雪。”在乘务长刘一杉广播的同时，贴心的大男孩们为旅客送上了防寒的保暖茶，让旅客们在初冬初雪之际感受山航带去的浓浓暖意。随后乘务组准备了与节气相关的知识问答、成语接龙等精彩活动。幸运旅客收到乘务组精心准备的礼物后高兴喜悦之情不言而喻，客舱中热闹非凡。

　　乘务员们也与旅客们交流起家乡的习俗，在南方会有吃糍粑和做腊肉的习惯，在北方更多的是堆雪人、打雪仗……这也唤醒了旅客们内心深处的记忆，终身白金卡旅客尹先生兴致勃勃的与“雁男飞”组员聊着自己家乡在小雪时节的习俗，聊到兴处时宛如兄弟一般一把搭上张斌的肩膀说：“你们这个男生班组实在是太给力了！第一次乘坐都是男生乘务员的航班，毫不逊色于女孩，不仅服务周到还让我们更觉亲切！希望下次还能遇到你们这个班组！”

　　在山航SC1181济南飞往深圳的航班上，“暖阳阳”们正在制作精致的节气拼盘：刚出炉的板栗粉糯可口，饱满的坚果焦香扑鼻，娇艳的花瓣水滴欲落恰到好处。这份精致的节气温补佳品，让旅客们爱不释手。但比美味更亮眼的，还是贴心的服务。男乘务员们举止彬彬有礼，眉眼间写满温暖的笑意，他们亲切与旅客互动，让整个客舱氛围温馨融洽。得知这是山航新推出不久的特色班组之后，旅客们纷纷点赞：“不愧是‘暖阳阳’的服务，感觉就像坐上了飞往春天的航班！”

　　他热爱音乐，热爱旅行，好读书，勤思考。年纪尚小，却有着“兴来每独往，胜事空自知”的沉稳心境；乐观率真、平和淡然，颇有“一蓑烟雨任平生”的气度。飞行让他成为“摆渡人”，陪伴旅客跨越时空。每当飞机着陆、窗外星罗棋布的万家灯火不断放大，看着旅客们眼中写满归家的期盼，他仿佛也听到了归途中的车水马龙声、闻到家中洋溢的饭菜香。“每逢团圆的日子，我们会把旅客平安地送往思念他们的人身边，这就是最有意义的事情了”，不是我的归途而胜似归途，这就是让王士远热爱而自豪的事业。

　　他人如其名，雷厉风行，气宇非凡，多才多艺；他爱酷爱读书与思考，博学多知，睿智又理性。他认为乘务工作是一本“於我心有戚戚焉”的好书，每日飞行都带来新的见解，回首再品仍有新的感悟。这样的“佳作”，值得反复拜读与传承。班组长的工作经历，让王震拥有着热忱、宽容、海纳百川的胸襟，他说：“有人追求星空，因为星空斑斓绚丽而张扬；而我甘为大树，因为它‘竭力扎根护卫一方水土’。由一棵嫩苗成长到葱葱茏茏，如今我也可以凭借着丰富的飞行经验守护旅客、帮助同事，我觉得自己的岗位很神圣。”王震也期待着成长成愈发枝繁叶茂的大树，更好地荫护一方蓝天。

　　亦文亦武、风华正茂是对韩青峰最贴切的形容，身为国家二级运动员的他热爱运动，篮球馆、田径场总闪现着他的英姿；走上乘务岗位的韩青峰笔挺，如一颗活力满满的小太阳，浑身充满正能量。他会保持一丝不苟的态度守护安全，会用实打实的服务换来与旅客心贴心的融洽。对待服务，他有着这样的理解：“这是一个拼细节的时代，‘投其所好，’服务才能尽善尽美。”所以，所以对于韩青峰来说，服务与其说是流程，不如说是感悟无止尽的艺术。

　　这个笑容温暖、性情温和的男孩，对生活有着自己的想法和创意。他喜欢研究星星，还会养养稀奇古怪的小宠物。这些爱好，让他养成了细腻、耐心的习惯，更形成了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”这种换位思考的待客方式。因此在航班中，虽然张浩言语不多，但却总能洞察到旅客的需要，给旅客带来小小的惊喜；发生突发事件，他也能有条不紊、将繁杂的情况处理地井然有序。工作六年，张浩始终仍保持着对飞行的热情，因为他把每次飞行都当做第一次踏上航班。保持对工作的敬畏之心，在工作中寻找新鲜感与成长的痕迹，每当有了新的突破，他就会真切的感受到飞行带给自己的认同感和自豪感。

　　热情、率真是他留给人的第一印象。“少年负壮气，奋烈自有时”，作为一名新乘务员，怀着积极向上的心意，他给自己定了一个小目标，每次飞行都要有“一点点”的收获：向前辈学会一句与旅客沟通的话术，或者掌握一个提升工作效率的技巧；这样才能积少成多、不断提升。“就像一个摆渡人”，他说，“这份工作渡人亦是渡己，为旅客提供优质的出行服务，还让我懂得了初心与责任的意义”。看到旅客满意的微笑，崔盛豪就十分满足，这是给努力一天的自己最好的礼物。

　　各具风格特色，优秀无论高下，厚道情谊始终如一。旅客朋友们的频频点赞，便是他们打造更多特色航班的底气。接下来，“山航乘务男团”班组还会现身于后续各类节气以及节日里，更多“气质非凡”的新面孔也会持续亮相。请大家抖擞精神、充满期待，敬请查收哦！